Méthodologie :
Pour réaliser ce sujet, le JDN a compilé les données du baromètre réalisé chaque semestre par Experian CheetahMail. Ce baromètre repose sur les campagnes de fidélisation de cette plate-forme e-mailing ciblant au minimum 200 destinataires. Les taux ont été calculés de la façon suivante :
NPAI = Nombre d'e-mails non aboutis / Nombre d'e-mails envoyés
ouvreurs = Nombre d'ouvreurs uniques / Nombre d'e-mails aboutis
cliqueurs = Nombre de cliqueurs uniques / Nombre d'e-mails aboutis
désabonnés = Nombre de désabonnés / Nombre d'e-mails aboutis
réactivité = Nombre de cliqueurs uniques / Nombre d'ouvreurs uniques