Catégories de partenaires arrive enfin en France et c'est une bonne nouvelle. Socialyse, implanté via trente six bureaux dans le monde, a déjà eu l'occasion de tester avec succès cette nouvelle fonctionnalité, aux Etats-Unis notamment.
Catégories de partenaires arrive
enfin en France et c'est une bonne nouvelle. Socialyse, implanté via trente
six bureaux dans le monde, a déjà eu l'occasion de tester avec succès cette
nouvelle fonctionnalité, aux
Etats-Unis notamment. Le principe est simple,
pouvoir utiliser, via un tiers (Axciom), des données de ciblage ultra qualifiées,
la nouveauté étant que celles-ci pourront maintenant être croisées sur
Facebook, ses audiences et leurs centres d'intérêts.
A noter, et c'est important, que les données personnelles côté Facebook ne seront jamais partagées avec le partenaire/client.Pour Volvo, aux Etats-Unis, nous avons
ainsi pu tester de nouveaux segments d'intentionnistes d'achat automobile
et leur proposer, via Facebook, de venir essayer un véhicule dans la concession
la plus proche de chez eux.
Sans Catégories de partenaires, nous
aurions détecté avec difficulté ces intentionnistes et leur localisation.
Nous aurions pu cibler les "intéressés par l'automobile", quelques
uns autour de Volvo, mais nous n'aurions pas pu identifier précisément
ceux qui se seraient trouvés dans une démarche d'achat. Or, au vu de la
durée d'un cycle d'achat automobile, environ 5 ans, il est clef d'être
capable d'identifier les futurs acheteurs sur une période précise de communication
qui, elle, ne dure que quelques semaines, quelques mois au mieux.
Cette
nouvelle fonctionnalité, couplée aux ciblages existants nous permet d'avoir
des campagnes avec des retours sur investissements excellents, car ultra
pertinents. Toujours pour Volvo, nous avons pu croiser ces données d'intentionnistes
avec les bases
CRM existantes chez le client (ex : les possesseurs de Volvo)
et adapter encore plus précisément le message.
Une solution très utile
dans notre démarche d'adresser toujours mieux, le bon message à la bonne
personne au bon moment, et de proposer une expérience utilisateur toujours
plus pertinente, au service de nos clients.