Ma rencontre avec Damien Daübe, Directeur E-commerce de Ikea France

La digitalisation est un enjeu de taille pour le leader du meuble en kit, qui l'emploie pour enrichir sa relation client autant que pour profiter du levier web-to-store.

Améliorer et faciliter le quotidien de tous, c'est le credo d'Ikea tant en magasin qu'online. La digitalisation est pour lui un enjeu de taille, qui lui permet d'enrichir la relation client mais permet aussi à tous d'acheter en ligne pour retirer en magasin.


Damien Daübe Directeur E-commerce IKEA France from DGTV on Vimeo.

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