Comment décliner ses services Web sur mobile Adapter ses services aux spécificités du téléphone

De nombreux annonceurs souhaitent prendre place sur le mobile en se contentant d'y décliner les services et contenus qu'ils proposent déjà sur le Web traditionnel. Pour Patrick de Carvalho, "cette approche peut se révéler décevante pour les futurs utilisateurs de l'application ou du site si l'entreprise ne réfléchit pas au préalable aux particularités du mobile". Car à trop vouloir s'inspirer du Web fixe, on oublie souvent de tirer parti des spécificités du mobile. 

Certains services et contenus généralement présents sur les sites Web classiques sont tout à fait transposables sur le Web mobile, et peuvent même y être améliorés. Une liste de points de vente pour une chaîne de magasins par exemple est tout à fait pertinente au sein d'une application mobile, notamment si elle s'appuie sur les fonctions GPS du terminal pour proposer à ses utilisateurs les magasins les plus proches de leur position. 

L'utilisation de notifications ou de messages d'alerte s'affichant directement sur l'écran du téléphone est une autre particularité propre au mobile, qui permet à l'éditeur d'interagir directement avec les mobinautes, même lorsque son application n'est pas lancée. La présence d'un appareil photo sur l'ensemble des smartphones permet enfin de développer des modes de recherche basés sur la reconnaissance d'images (code-barres, étiquette d'un produit, etc.)