Twitter, un outil marketing plus puissant que Facebook Twitter pousserait plus à acheter que Facebook

Twitter serait plus efficace que Facebook pour conduire ses utilisateurs à acheter, d'après Compete. En tous cas, 56 % des internautes qui suivent une marque sur Twitter se déclarent "plus susceptibles" d'acheter un produit de cette marque, tandis qu'ils ne sont que 47 % chez ceux qui aiment une marque sur Facebook. Les utilisateurs de Twitter sont aussi plus susceptibles de recommander un produit d'une marque qu'ils suivent que sur Facebook.

Si la corrélation entre le média social et la pratique d'achat n'est pas nécessairement une conséquence, il est en revanche certain que la relation qu'entretient une marque avec un consommateur est plus forte sur Twitter que sur Facebook.