Le site d'Expedia souffre à l'approche des vacances

Promovacances et Voyages-sncf sont les sites de voyage les plus disponibles sur les trois premières semaines de juin, selon un classement Witbe/Journal du Net. Par contre, Expedia essuie de fortes difficultés.

A quelques semaines à peine du coup d'envoi des vacances d'été, les sites de voyage en ligne doivent absolument être disponibles pour les internautes qui cherchent des offres de dernière minute, des promotions et autres bons plans. Pourtant, force est de constater que, parmi les dix sites du secteur sélectionnés par la société Witbe et le Journal du Net afin d'en mesurer l'accessibilité entre le 3 et le 21 juin, certains éprouvent de grandes difficultés.

 

Classement des sites de voyage en ligne
RangSiteIndice de performance (/100)Temps de navigation (en secondes)Taux de réussite
Source : Witbe
1Promovacances96,93,3100,00 %
2Voyages-sncf93,33,9100,00 %
3Air France90,53,299,46 %
4GO Voyages87,84,699,94 %
5Ebookers79,46,099,94 %
6Opodo74,85,198,96 %
7Marmara73,23,097,66 %
8Nouvelles Frontières72,23,197,14 %
9Lastminute68,09,199,81 %
10Expedia0,010,771,81 %
Moyenne73,65,296,47 %

 

C'est le cas par exemple d'Expedia qui, sur la période étudiée, n'a été accessible que dans sept cas sur dix. En outre, sa page d'accueil met plus de 10 secondes avant de s'afficher. Autant dire que les internautes impatients sont susceptibles d'aller voir la concurrence, d'autant plus qu'un site dont la page d'accueil est longue à télécharger réserve souvent le même type de surprise avec son moteur de recherche. Selon Witbe, la faute incombe comme bien souvent aux javascripts qui ralentissent l'affichage complet du site : Expedia en compte pas moins de 19. Le site de Lasminute, qui en possède 16, met de son côté plus de 9 secondes avant de s'afficher complètement.

 

Parmi les bons élèves, on notera les performances de Promovances et Voyages-sncf qui présentent tout deux un taux d'ouverture de 100 %, et ce en l'espace de 3,3 secondes pour le premier et 3,9 secondes pour le second.

 

Marmara est le site de voyage qui présente le temps de chargement le plus rapide du panel avec seulement 3 secondes d'attente. Mais il semblerait que les performances du site se soient détériorées depuis le 15 juin, le temps de chargement ayant presque doublé depuis. 

 

Dans l'ensemble, les sites de voyage en ligne semblent avoir quelques difficultés à faire face à l'affluence du mois de juin avec un temps de chargement moyen de 5,2 secondes.

 

Méthodologie
Source : Witbe
Entre le 3 et le 21 juin, Witbe a analysé un panel de dix sites de voyage en ligne. Pour cela, les robots Witbe ont navigué (avec Internet Explorer 7) sur chacun des sites, toutes les 30 minutes et 24h/24, avec le cache vide et sans cookie.

 

Moteur de recherche / API

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