Que font les Français d'Internet ? Le Web est avant tout un moyen de communication
| France | Europe | |
|---|---|---|
| Source : Mediascope / EIAA, décembre 2008 | ||
| Rester en contact avec ses amis ou des connaissances | 83 % | 73 % |
| Comparer des produits et services | 60 % | 51 % |
| Gérer ses finances | 56 % | 46 % |
| Réserver / organiser ses vacances | 51 % | 54 % |
| Accéder à des informations sur la santé | 49 % | 42 % |
| Se tenir au courant des sujets sur l'environnement | 42 % | 35 % |
En France encore plus qu'ailleurs en Europe, Internet est utilisé pour garder contact avec ses proches ou ses connaissances. Ce sont en effet 83 % des internautes français qui déclarent profiter d'Internet pour communiquer davantage avec eux, contre 73 % en Europe. Les Français sont aussi plus enclins que la moyenne des Européens à se servir du Web pour comparer des produits et services et pour gérer leurs finances. En revanche, Internet les incite moins qu'ailleurs en Europe à réserver ou organiser des vacances.
Selon Bénédicte de Bollardière, déléguée générale du syndicat des régies Internet, "la facilité avec laquelle les utilisateurs utilisent le média pour leur divertissement autant que pour les tâches essentielles leur donne le sentiment d'être aux commandes. Internet facilite l'accès à leurs centres d'intérêts et à de nouveaux sujets : environnement (42 %) mais aussi oeuvres de charité (12 %) et engagement politique (11 %). Plus qu'un média d'information, Internet devient ainsi un véritable outil citoyen."