Comment les internautes gèrent leur identité en ligne 14 comptes utilisateur en moyenne par internaute

En moyenne, un internaute lambda dispose de pas moins d'une quinzaine d'identités numériques en fonction de ses occupation en ligne. En trois ans, ce nombre a légèrement progressé, notamment grâce à la diversification des usages d'Internet (et notamment la montée en puissance des réseaux sociaux), mais également à la fragmentation de ces usages. Seuls deux types de services connaissent un léger déclin : les forums et les messageries instantanées.


Nombre de compte(s) par utilisateur et par type d'usage en ligne
Usages20092011Ecart
Source : CDC - Acsel / Octobre 2011
Achat en ligne4,14,6+ 0,5
Consultation de comptes bancaires0,80,9+ 0,1
e-Administration (nombre de démarches)22,1+ 0,1
Messagerie (nombre d'adresses e-mail)33=
Messagerie instantanée (nombre d'adresses)0,80,7- 0,1
Réseaux sociaux (nombre de profils)0,71,7+ 1
Forums (nombre de pseudos)0,80,7- 0,1
Nombre moyen d'identités numériques12,213,6+ 1,4

Interrogés sur le fait de disposer d'un identifiant unique ou de différents authentifiants pour accéder à leurs services, les internautes se montrent partagés. Une légère majorité (60%) penche pour des identifiants spécifiques à chaque service. 40% des sondés préfèrent un seul identifiant.