61 % des internautes effectuent leurs démarches administratives sur Internet
Le canal Internet est de plus en plus privilégié par les internautes français pour entrer en contact avec l'administration publique selon une étude réalisée par Benchmark Group (éditeur du Journal du Net).
En effet 61 % des internautes choisissent de préférence Internet pour effectuer leurs démarches administratives en évitant de se déplacer aux guichets. De même 28 % utilisent plus facilement l'e-mail que le courrier papier.
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