Automobile : l'ergonomie de dix fiches produit à la loupe Fiat privilégie ses mini-sites

une page d'accueil produit de fiat.fr
Une page d'accueil produit de Fiat.fr © DR

L'avis de l'ergonome

véronique renault, consultante ergonomie, benchmark group
Véronique Renault, consultante ergonomie, Benchmark Group © DR

Fiat semble avoir privilégié le développement de mini-sites en Flash pour chacun de ses modèles. Au détriment de son site de marque, qui apparaît comme un peu daté en comparaison de ceux de ses concurrents. 

Les fiches produit présentées sur le site global de Fiat semblent également un peu démodées. Le menu de services et contenus n'est pas mis en exergue, ce qui a tendance à perdre un peu l'internaute. Ce dernier peu en revanche se retrouver avec le menu global de navigation du site, présent sur le côté gauche de la page. Si la page d'accueil de chaque fiche produit s'ouvre sur un diaporama photo, l'internaute peu retrouver une seconde galerie d'images (mais pas de vidéos).  

Fiat met surtout l'accent sur son service de configuration de véhicules, auquel il propose l'accès dès la page d'accueil de Fiat.fr. Cet outil permet une vue à 360 degrés du véhicule choisi et permet facilement à l'internaute de revenir en arrière pour modifier ses choix si nécessaire.