Dossier Ce que les internautes attendent des sites de marques

© Journal du Net / Rudy Salin
Les internautes sont réceptifs aux discours et aux offres des marques en ligne, mais pas à n'importe quoi. Quels contenus et services attendent-ils des marques sur Internet ? Voici les résultats d'une enquête réalisée par le Journal du Net.