Puma en pôle position sur le marketing mobile en Chine Les résultats de l'opération excèdent les attentes de Puma

l'opération de coupon par sms a suscité un fort trafic dans les magasins puma en
L'opération de coupon par SMS a suscité un fort trafic dans les magasins Puma en Chine © Puma

"L'opération mobile 'F Wan' fut partucilèrement performante en termes de retour sur investissements ", indique Malcolm Hanlon, CEO de Zenith Chine, sans dévoiler le budget de la campagne. 

 

Principaux résultats de la campagne :

 

 194 000 visiteurs uniques et 735 000 pages vues sur le site Internet mobile.

 137 000 téléchargements, dont 72 000 téléchargements du jeu java.

 185 000 nouveaux contacts opt-in pour la base de données de Puma.

 70 000 coupons MMS envoyés, la totalité a été présentée dans les magasins Puma pour recevoir un cadeau.

 65 % de taux de clic pour le WAP Push, 0,6 % pour le plan média de bannières.

 

"Alors que le mobile n'était utilisé que comme support des autres médias, certains résultats ont excèdé nos attentes, confie Maggie Luo, online marketing manager de Puma Chine. Cette opération confirme notamment que le CRM sur mobile est un excellent outil pour générer du trafic en magasin. Par ailleurs, cette campagne a été très bien perçue par les consommateurs chinois. Enfin, cela nous a permis de recruter de nouveaux profils pour notre base de données."