Même tendance pour la vitesse de chargement des sites Internet mobile que pour l'ergonomie. Près de 51 % des mobinautes sont satisfaits contre 49 % qui ne le sont pas. C'est un point d'autant plus grave que la consommation du Web sur téléphone portable est sans doute plus courte que sur ordinateur. Les sites et services mobiles ont encore moins le droit à l'erreur ou à la lenteur.
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