Quels usages les Français ont-ils de leur mobile ? L'écran tactile booste le renouvellement

48 % des personnes ayant répondu à l'enquête de Group M et SBW ont changé de téléphone mobile au cours des douze derniers mois. Si 37 % d'entre eux ont répondu à une offre de renouvellement de la part de leur opérateur (première motivation pour changer), plus de 35 % étaient motivés par l'attrait de nouvelles fonctionnalités telles que l'écran tactile, l'Internet mobile, la 3G ou la 3G+.

Ils sont par ailleurs 37 % des répondants à envisager de changer de téléphone mobile dans les six mois à venir. Et la première raison évoquée est l'accès à de nouvelles fonctionnalités (56 %).