Grogne chez SFR des abonnés au forfait Illimythics 3G+

Les clients SFR ayant souscrits un abonnement Illimythics 3G+ avant le 30 mars dernier et utilisant un iPhone sont mécontents. En effet, si l'option TV était incluse dans le forfait, elle est aujourd'hui devenue payante. Pour s'en expliquer, SFR évoque l'impossibilité technique de diffuser le flux TV de Vodafone Live sur l'iPhone. S'ils veulent donc bénéficier de la TV, il leur faut s'abonner à un forfait iPhone plus cher de 8 euros par mois. Des abonnés mécontents, qui doutent des raisons techniques de SFR et se plaignent de ne pas avoir été prévenu par l'opérateur, ont finalement créé un site de protestation, Liberematv.fr, mettant notamment à disposition des lettres de mise en demeure pour inexécution contractuelle.

SFR / Mise en demeure

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