Les bons filons de la vente à domicile Ecolavie recherche la fidélité pour ses produits ménagers écologiques

les produits de ménage écologiques d'ecolavie
Les produits de ménage écologiques d'Ecolavie © Ecolavie

Ecolavie vend des produits de ménage écologiques : lessive biodégradable, carrés en microfibre ou engrais végétal. "Nous avons choisi la vente en réunion pour bien expliquer ce qu'est un produit bio. Une fois les clients convaincus, ils deviennent des inconditionnels", assure Jean-Pierre Bertrand, le directeur d'Ecolavie. Il avance un taux de rachat de 99%. Le nombre de vendeurs étant encore limité (50 actuellement), les clients peuvent se réapprovisionner en achetant directement sur le site Internet. L'entreprise revendique un côté militant. Elle encourage par exemple les clients à commander "moins souvent mais des plus gros volumes" pour diminuer les transports. Une stratégie plutôt payante, puisque le chiffre d'affaires devrait doubler en 2008.