Les consommateurs face à la crise

avec la crise, les comportements des consommateurs évoluent.
Avec la crise, les comportements des consommateurs évoluent. © tibolux - Fotolia.com

Comment les consommateurs français perçoivent-ils la crise ? Quels sont leurs arbitrages de consommation ? Comment analysent-ils leurs habitudes passées et futures ? En quoi leur âge ou leur catégorie sociale sont-ils déterminants ?

Dans une vaste enquête, Benchmark Group, éditeur du Journal du Net, a demandé aux consommateurs de répondre à ces questions. Voici quelques unes des réponses les plus marquantes.