Jack Ma, le fondateur du numéro un chinois du commerce en ligne Alibaba, s'exprimait dans un mémo envoyé à tous les employés quatre mois avant son introduction en bourse, le 7 mai 2014. "Après l'introduction en bourse, nous maintiendrons notre principe de servir d'abord les clients ; les employés en deuxième ; et les actionnaires seulement en troisième", précisait le pragmatique patron.
© alibabagroupe.com / JDN
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