Campanile a une longueur d'avance pour l'équipement

Dans ses hôtels rénovés, Campanile a fait un effort particulier sur l'équipement. Toutes les chambres sont ainsi dotées d'un écran plat de 56 cm, contre "seulement" 51 cm chez Ibis. Les clients peuvent en outre se connecter gratuitement à Internet en Wi-Fi, et disposent d'une prise pour recharger leur ordinateur ou leur téléphone portable. Service payant pour Ibis, qui facture le Wi-Fi environ 4 euros de l'heure. Mais Helen Lalitte promet que ce sera "un jour" gratuit dans tous les hôtels.

Une autre petite attention qui fait la différence chez Campanile : la bouilloire avec thé et petits gâteaux sur la table de nuit. Dans les hôtels Ibis, il faudra descendre au bar pour boire ou grignoter quelque chose. Ca tombe bien, il est ouvert 24h/24. "On voit souvent des clients descendre en pyjama chercher un plat chaud et remonter avec dans leur chambre" relate Helen Lalitte.