Critères de choix par marque

Les principaux critères de choix d'un PC par marque
MarquePrincipaux critères de choix des utilisateurs
Source : Linternaute magazine, novembre 2008 -3459 réponses
AcerPrix
AppleMarque
AsusPrix, performances
DellPerformances, puis marque et prix
HPPerformances, prix
Packard BellPrix
PC sur mesurePerformances, présence de certains composants
SonyPerformances, marque
ToshibaPrix, performances

Ce tableau indique les critères de choix les plus importants pour les utilisateurs par marque. Ainsi, les propriétaires de machines Acer ont placé le prix en première position comme critère de choix.

C'est également le cas pour Packard Bell, Asus et Toshiba, même si pour ces deux derniers, les performances ont également compté pour leurs utilisateurs.

Sony, Dell et surtout Apple sont les seuls à profiter d'un effet de marque qui conduit leurs clients à racheter leurs produits de manière presque automatique. Les utilisateurs d'Apple sont les seuls à accorder très peu d'importance au prix, et à sur-noter les produits dans tous les critères d'évaluation.

Enfin, les utilisateurs de PC sur mesure recherchent un mélange entre performances et présence de certains composants (son de qualité, écran de qualité, carte Tuner TV, carte graphique puissante, ventilateurs silencieux...).

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