N°5 : Finnair

Avec moins de 80 000 vols domestiques et moyen-courriers assurés en 2007, la compagnie nationale finlandaise ne fait pas partie des plus grands transporteurs du ciel européen. Mais pour les passagers qui empruntent ses lignes, la fiabilité est relativement bonne. C'est avant tout en assurant la quasi-totalité de ses vols que Finnair se démarque des autres compagnies. En revanche, la compagnie nordique n'assure pas à ses clients la meilleure assurance contre une arrivée tardive de leurs bagages.