Briser les tabous

Une tension non dite ou un conflit non résolu alimente la rancœur et favorise la mauvaise humeur des collaborateurs. Bien souvent, cela se transforme en tabou dans l'équipe et nuit de l'intérieur aux relations entre les membres. Une méthode, pourtant, permet de s'en servir pour répandre une ambiance détendue.

Baptisée "Crache ta Valda" par Jean-Michel Moutot et David Autisser dans leur ouvrage "Passez en mode workshop", elle permet de parler de ce qui est tabou sans gêne. "Les collaborateurs écrivent sur 2 ou 3 post-it les dysfonctionnements qu'ils identifient comme majeurs. Puis, chaque participant en choisit un, par forcément le sien, pour le commenter devant l'équipe", explique Jean-Michel Moutot. Une façon de parler des problèmes des autres tout en se lâchant, sans crainte de représailles.