Votre responsable n'a jamais, jamais tort

Apprendre à reconnaître ses erreurs est la meilleure attitude à adopter vis-à-vis de ses collègues. Si votre chef refuse d'admettre qu'il a tort, cela signifie qu'il n'a nullement l'intention de quitter sa zone de confort pour vos beaux yeux. Une étude américaine indépendante réalisée par Lynn Taylor Consulting a révélé que 91% des employés considéraient cette faculté comme fondamentale à la satisfaction de leur emploi.

"Reconnaître ses torts indique aux employés qu'ils évoluent dans un environnement protégé qui leur permet de prendre des risques considérés. Sans cette indication, l'esprit d'innovation est annihilé", déclare Lynn Taylor.