Soyez posé et détendu

Alliez le geste à la parole. © Paty Wingrove - Fotolia.com

Le geste doit suivre la parole pour l'appuyer et non l'inverse. Une gestuelle trop prononcée ou agitée peut distraire l'interlocuteur. Essayez de vous montrer à l'aise et le plus détendu possible, les deux pieds bien ancrés dans le sol. "Pour évacuer son stress et canaliser son énergie, on peut tenir un stylo en mains", conseille Christophe Landat avocat et formateur à l'école des avocats de Montpellier.

Face au contradicteur, juge ou client, "il faut éviter de reculer d'un pas : si le corps fait face, l'esprit fait face", explique Emmanuelle Vignes. A proscrire : le doigt pointé vers quelqu'un, trop agressif. La position d'écoute et d'échange consiste à se montrer ouvert au dialogue et donc, physiquement, tourné vers l'autre.

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