Décrypter les comportements

Observer les attitudes est riche d'enseignements. © Yuri Arcurs - Fotolia.com

Regarder plutôt qu'écouter. C'est solution retenue par André lorsque l'ennui guette en réunion. "J'essaie de décrypter l'expression de chaque visage visible de ma position. Un jeu de devinettes non scientifique mais amusant !", raconte-t-il. Un passe-temps adapté au jeu de rôle que constituent parfois les réunions.

Plus qu'un moyen simple d'occuper son esprit, ce petit jeu n'est pas dénué d'intérêt, d'un point de vue strictement professionnel. En observant les gestes et les attitudes de vos collègues, vous pouvez en apprendre beaucoup sur les personnalités des participants ou les jeux de pouvoir internes. Qui impose ses choix ? Comment votre chef se positionne-t-il ? Comment s'exprime les conflits ? Autant de petites informations qui vous aideront à décrypter les décisions et à naviguer dans le monde de l'entreprise.

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