Tous les articles Martech

16 avril

Sélectionner les marchés cibles avant de sélectionner les outils digitaux
Chronique de Léa Riposa, Marketing Elevator
Une étude de 2019 a révélé que les outils digitaux en France n'étaient efficaces qu'à 11% contre 18% dans l'UE. Comment renouer avec le succès ?
Transformation digitale dans l'industrie cosmétique : vers une ère de personnalisation et d'innovation
Chronique de Bruno A Bonechi, Howard Partners
L'industrie cosmétique évolue grâce à la digitalisation, accentuant la personnalisation et l'innovation technologique, tout en répondant aux demandes de durabilité et d'éthique des consommateurs.

8 avril

NPS, CSAT, avis vérifiés, avis Google : comment mesurer le niveau réel de satisfaction client
Chronique de Marlène Berger, VASANO solutions
Comprendre et optimiser la satisfaction client est devenu la priorité de toute entreprise. Mais il est souvent difficile d'unifier des données hétérogènes pour en tirer un enseignement objectif.

5 avril

Démarchage téléphonique : voilà ce qu'il faut répondre pour ne plus jamais être harcelé
Confrontés quotidiennement au fléau du démarchage téléphonique, les Français cherchent des solutions efficaces pour retrouver leur tranquillité.

2 avril

Le Digital Leaders Summit de lesBigBoss aura lieu du 24 au 26 avril à Deauville
Organisateur d'événements BtoB, lesBigBoss réunit les décideurs du marketing digital, e-commerce, communication, data et CRM lors du Digital Leaders Summit.