Quel est l'impact des pages Facebook des médias ? Comment les internautes deviennent-ils fans ?

L'intégration de Facebook est-elle une nouvelle manière de fidéliser de l'audience ou comporte-t-elle des risques pour une marque média ? A l'occasion de son étude FanObserver, Harris Interactive fait le point et explique dans un premier temps comment les utilisateurs de Facebook viennent à devenir fans d'une page média. Le premier facteur de notoriété est la promotion de cette même page sur le site Internet du média (42%), suivi de la présence d'un ami déjà fan de cette page (10%) et des requêtes dans le moteur de recherche de Facebook (9%).


Arrivent ensuite différentes raisons comme la promotion à travers une newsletter, l'invitation d'un ami à s'abonner à une page ou même la suggestion orale d'un tiers.


comment les internautes prennent-ils connaissances des pages facebook ?
Comment les internautes prennent-ils connaissances des pages Facebook ? © Harris Interactive