Tous les articles Retail
Avril 2024
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L'Europe met un terme à la politique anticoncurrentielle des GAFAM avec une signature historique
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3 tendances du secteur logistique en 2024
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Cider, de la Fast Fashion à la Real Time Fashion
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Veesual lève 3,5 millions d'euros pour son essayage virtuel personnalisé
Outre proposer une sélection de mannequin de différentes morphologies, la start-up française veut projeter le client dans les vêtements, sans réalité augmentée.
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La marketplace gagne du terrain chez les retailers
Alors que le chiffre d'affaires du e-commerce est en baisse, les marketplaces s'en sortent mieux en France. Une résilience qui attire les retailers à la recherche de sources de revenus additionnels.
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Les 8 tendances e-commerce qui marquent le début de l'année 2024
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Affichage environnemental : la France ne doit pas faire cavalier seul
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Luxe et retail : décryptage des tendances en matière d'expérience client
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E-commerce : comment maximiser ses ventes en ligne grâce aux taux de paiement ?
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Seconde main : après l'échec du C2C, quelles options pour les marques ?
Alors que le marché de la seconde main est structuré pour les catégories high tech et bricolage, les distributeurs de textile cherchent encore un modèle.
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François Duprat (Rakuten) : "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV"
Rakuten a boosté son chatbot après-vente en 2023 avec l'IA générative. Six mois plus tard, François Duprat, CTPO de la marketplace, fait le point sur l'outil et les innovations tech à venir.
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Comment Aroma-Zone a mis son e-commerce au niveau de sa croissance
La marque d'huiles essentielles et de soins naturels a lancé, après un an de travail, son nouveau site e-commerce à la fin du premier semestre 2023. Delphine Stey, la directrice e-commerce d'Aroma-Zone, livre le bilan de cette migration.