Ce que coûtent les principales solutions de Web Analytics
Quel est le prix moyen d'une solution de Web Analytics comme AT Internet ou Adobe Analytics ? C'est l'une des questions auxquelles répond un livre blanc diffusé gratuitement par la structure américaine Third Door Media (notamment éditeur du site de référence en SEO : SearchEngineLand.com).
Baptisé Enterprise Web Analytics Tools: The Marketer's Guide, le livre blanc dresse un panorama de quelques-unes des plus célèbres solutions de Web Analytics : Adobe Analytics, AT Internet, comScore Digital Analytix Enterprise, IBM Digital Marketing Optimization Suite, Webtrends et Google Analytics Premium. La déclinaison gratuite de cette dernière, ainsi que les outils payants d'Adobe et d'AT Internet sont parmi les solutions les plus utilisées en France.
Le guide donne plusieurs conseils pour choisir sa solution, et présente assez clairement de nombreuses différences entre les solutions, en matière de collecte des données, de modules complémentaires, de gestion des attributions, mais aussi de prix. Il détaille ainsi le fonctionnement des tarifs, souvent basés sur un abonnement et sur le volume de pages vues (qui déclenchent la plupart des appels serveurs servant de base à la facture). Il donne aussi les prix annuels moyens constatés outre-Atlantique. Les montants sont exprimés en dollars, et donnent une idée, ou un ordre de grandeur de ce qu'il faut s'attendre à débourser, au moins ou en moyenne, pour profiter de telles solutions.
| Vendeur | Prix annuel moyen | Clients clés |
|---|---|---|
| Source : Third Door Media | ||
| Adobe Analytics | De 100 000 à 500 000 dollars (prix basé sur les appels serveurs, dont le coût décroît avec le volume) | Caesars Entertainment, Comcast/ NBC Universal, Lenovo, Rakuten, SAP, Scottrade |
| AT Internet (Analyzer III) | De 25 000 à 250 000 dollars (prix basé sur les appels serveurs). Souscription à partir de 700 dollars par mois. Implémentation à partir de 900 dollars par jour. | Accor, Deutsche Telekom, Europcar, Lagardère, Le Monde, Schibsted |
| comScore Digital Analytix | De 100 000 à 500 000 dollars (prix basé sur les appels serveurs, dont le coût décroît avec le volume) | Activision, BBC, Bloomberg, Hertz, Microsoft, Verizon, Vevo, Virgin Media |
| Google Analytics Premium | 150 000 dollars d'abonnement par an minimum (pour un million d'appels serveurs/mois, c'est plus cher pour des volumes plus importants) | GILT, TransUnion, Travelocity |
| IBM Digital Marketing Optimization | 125 000 dollars (prix basé sur les appels serveurs, dont le coût décroît avec le volume). Les prix débutent à 1 700 dollars /mois. | Burt's Bees, Cathay Pacific, SkyMall, PETCO, Virgin Atlantic Airways, Wehkamp.nl |
| Webtrends | De 100 000 à 500 000 dollars (prix basé notamment sur les appels serveurs) | Barclays, BMW, Coca-Cola, Emerson, HSBC, Lloyds, Microsoft, The Telegraph |
Le guide complet est consultable en ligne gratuitement (contre une adresse mail).