Comparatif : quatre SIRH en mode SaaS Cornerstone OnDemand: une grande flexibilité

Avec 20,5 millions d'utilisateurs chez 2300 clients et une croissance de 40% en 2014, Cornerstone est un des éditeurs phare du marché SIRH. Il est présent en France depuis 2006. Son offre couvre de multiples fonctions  de gestion RH, dont la gestion des carrières, des entretiens, de la formation, de l'e-Learning, du recrutement, de la collaboration, de la rémunération, jusqu'à l'Analytics RH. Pour Claire-Marie de Vulliod, Senior Analyst SIRH au CXP, la plateforme Cornerstone OnDemand répond bien aux besoins fonctionnels des grands comptes. "La solution couvre de façon intégrée la gestion de la formation et des talents, mais aussi certaines fonctions avancées de GRH, comme la gestion de la performance, les plans de succession, les plans de rémunération, et des fonctions de travail collaboratif comme les réseaux sociaux d’entreprise depuis 2008", note-t-elle.

L'analyste considère que la solution offre une grande flexibilité en termes de paramétrage, ce qui permet à la plateforme de se plier aux processus complexes des grandes entreprises. De leur côté, les PME pourront plutôt chercher à rentrer dans un moule des "best practices" déjà "testées" avec les sociétés de conseil partenaires de l'éditeur. Claire-Marie de Vulliod cite notamment NeoSpheres qui propose une version packagée de Cornerstone à destination des structures de moins de 500 salariés en France. "La force de cette solution réside dans ses outils riches de collaboration et de communication type 'réseau' avec la 'fondation Cornerstone'", ajoute l'analyste. "Aujourd’hui, Cornerstone va jusqu’à intégrer Skype sur le profil, TedX pour les MooC... Les salariés peuvent s’inscrire à des communautés et choisir comment communiquer (blog, URL, podcast, Q/R...). Nous avons particulièrement apprécié son jeu 'do you know' pour favoriser les liens entre les employés."

A noter que si Cornerstone OnDemand excelle sur les volets formation, compétences et plus récemment recrutement, sa couverture fonctionnelle n'inclut pas le domaine de la paie et la gestion des temps. Les spécificités règlementaires françaises sont bien présentes dans le logiciel. La solution Cornerstone Connect implémente des outils de communication asynchrone pour intégrer la solution aux autres applications du système d'information. Enfin, la plateforme dispose d'un moteur analytique de type Big Data depuis l'acquisition d'Evolv en octobre 2014.

Cornerstone OnDemand en bref

Points forts

Points faibles

  • Bonne santé de l'éditeur,
  • Solution multilingue (42 langues) et 2150 clients (croissance très forte depuis 4 ans),
  • Base de données et plate-forme unique,
  • BI  et Big Data: 120 rapports standard,
  • Nombreux partenaires technologiques et contenus. Solution proposée pour les formations de Sales Forces,
  • Solution de création d’applications : Cornerstone Edge,
  • Connecté à Skype pour les appels, Linkedin pour le recrutement et Google Analytics pour les analyses web,
  • Fonctions de gamification.
  • Pas d’open source dans application, mais l’éditeur permet d’ajouter dans son portail de nombreux types de services ou applications complémentaires,
  • Assistance 8h00/20h00 par défaut,
  • Workforce planning à venir en 2017,
  • Mono SGDB (Technologie Microsoft),
  • Editeur en mode SaaS, cet élément est transparent pour l’utilisateur,
  • Pas de coffre-fort numérique.