Robert Eusèbe (DSI, Arte France) "Il est parfois difficile de faire face à toutes les demandes d'innovation"

Pour Robert Eusèbe, "il est parfois difficile de faire la jonction entre des utilisateurs ayant expérimenté une innovation à titre personnel et souhaitant l'introduire dans l'entreprise à titre individuel". Selon le DSI d'Arte, ces utilisateurs internes ne perçoivent en effet pas toujours les impacts de l'introduction d'une innovation dans l'entreprise, en termes de sécurité et d'intégration au reste du système d'information notamment.

Pour accompagner le mouvement, la DSI se doit de développer une pédagogie, et de définir des règles au travers une charte informatique par exemple, mais aussi apporter des réponses ponctuelles en fonction des projets innovants proposés.

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