SaaS : un marché de 8 milliards de dollars en 2009
En 2009, les applications collaboratives, de gestion de contenu et de communication pèseront de près d'un tiers dans le marché du SaaS. Les suites bureautiques en ligne devraient exploser de 276%.
| Type d'applications | Revenus 2009 (en milliards de dollars) | Revenus 2008 (en milliards de dollars) | Croissance sur 1 an |
|---|---|---|---|
| Source : Gartner | |||
| Gestion de contenu, communication et collaboration | 2,507 | 2,155 | +16% |
| CRM | 2,169 | 1,838 | +18% |
| ERP | 1,376 | 1,256 | +10% |
| SCM | 0,861 | 0,748 | +15% |
| Suites bureautiques | 0,512 | 0,136 | +276% |
| Autres | 0,483 | 0,387 | +25% |
| Création de contenus digitaux | 0,126 | 0,070 | +80% |
| Total | 8,04 | 6,59 | +22% |
Alors qu'en 2008 le marché des applications en mode SaaS a atteint 6,59 milliards de dollars, il est attendu en hausse de 22% en 2009, à 8,04 milliards de dollars. Parmi les applications les plus dynamiques, on retrouve celles dédiées à la gestion de la relation client (CRM), à la gestion de contenu et à la collaboration, à la gestion de la chaîne logistique (SCM), mais surtout aux suites bureautiques (+276%). En 2013, le marché des applications SaaS devrait atteindre les 16 milliards de dollars.