Travail collaboratif : 83% des grandes entreprises utilisent leur intranet en 2008

Les fonctionnalités collaboratives des intranets et des extranets ont été privilégiées par les entreprises en 2008. Blogs, wikis et réseaux collaboratifs restent cependant encore à la traîne.

 
Le taux d'utilisation des outils de travail collaboratif en 2008
  Indépendants PME Grandes entreprises
Source : Harris Interactive
Intranets/Extranets 4,5% 51,3% 83,4%
Partage de documents 8% 30,6% 41,9%
Blogs, wikis et KM 13% 13,3% 16,3%
Chat et IM 17,7% 10,7% 14,3%
Visioconférence 4% 8,4% 22,7%

Les intranets et les extranets sont appréciés des entreprises - en particulier des grandes - pour leurs fonctionnalités collaboratives, loin devant le partage simple de documents directements rattachés à une application bureautique ou via des espaces disques partagés.

Le taux d'utilisation de la visioconférence est plus élevé (22,7%) chez les grandes entreprises que pour les autres avec à la clé des échelles de réduction des coûts (temps de déplacements, transports...) certainement plus élevées. A noter : le chat et la messagerie instantanée restent plus répandus chez les indépendants que pour les autres entreprises. Faut-il y voir là un usage hérité de leur expérience personnelle ?