Cortal Consors / Tibco Spotfire : analyse des données clients

La banque spécialiste de l'épargne privée et du courtage en ligne a retenu Tibco Spotfire dans l'optique d'analyser en temps réel ses données clients et de marché par le biais de tableaux de bord. D'ores et déjà en production, la solution intègre des informations en provenance de différentes bases de données clients. Utilisé initialement par les dirigeants du groupe, Tibco Spotfire a été étendu à plusieurs départements centrés sur la gestion de la relation clients : les services ventes, gestion privée et marketing.