Crédit Agricole / Adobe : gestion des interactions clients

Le Crédit Agricole a choisi les solutions Adobe LiveCycle et Adobe Flash Platform
pour concevoir ses applications en charge de gérer les interactions de la banque avec ses clients, en mode multi-canal (agence, web, mobiles, etc). Parmi les éléments déterminants de ce choix qui impactera quelque 20 millions de clients et 7 000 agences,  le Crédit Agricole évoque : "la richesse des technologies Adobe, le projet Open Screen, la cohérence avec le socle Java du système d'information et la synergie avec les partenaires tels que Logica et SQLI."