Infor / Epiphany Shopping Advisor : le CRM pour la recommandation e-commerce

Cette solution permet de recommander automatiquement des produits aux visiteurs de sites suivant de multiples critères.

Le fournisseur de progiciels de gestion intégrée et d'applications métiers a lancé sa nouvelle offre dédiée aux responsables de sites et fournisseurs de services e-commerce. Infor CRM Epiphany Shopping Advisor permet d'optimiser l'expérience d'achat du consommateur en lui soumettant lors de la navigation sur le site marchand des offres personnalisées. Cette sélection se fait sur l'analyse des critères de recherche effectués par l'internaute sur le site, mais également les produits mis en panier ou sur listes de demandes. Cette solution, qui utilise le moteur d'analyse Epiphany Interaction Advisor, est dès à présent disponible.