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- Payés à ne rien faire pour réduire l'absentéisme
- Attention à ce prélèvement abusif
- Autocollant qui protège des voleurs
- L'Etat paye les travaux
- Toucher sa retraite à taux plein sans travailler plus
- Cette simple formalité qui protège le conjoint
- Débloquer une carte muette
Tous les articles CRM
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Vos contacts aussi en ont assez des emailings : Adoptez un ciblage pertinent !
Chronique de Roland Koltchakian, Oracle
Trop de emailings ! Les envois massifs de courriels sont rarement pertinents… Le constat est relativement simple, et ne nécessite qu’un rapide coup d’oeil sur sa boîte mail. D’ailleurs ce n’est pas un hasard si partout dans le monde le législateur s’empare du sujet afin de réguler une pratique qui fait l’objet de dérives. -
Forces de vente : le CRM seul ne suffit plus !
Chronique de Roland Koltchakian, Oracle
L'outil indispensable des commerciaux rend tous les jours bien des services. Il est cependant très loin d'offrir les possibilités de qualification des prospects que cherchent les forces de ventes. La solution, penser marketing ! -
AOL Platforms prêt à profiter de l’émergence de l’achat programmatique en Télévision
Chronique de Caroline Huet, NPA Conseil
AOL Advertising, l’activité publicitaire du groupe américain, a pour stratégie de proposer à ses clients – marques, agences et éditeurs – les dispositifs les plus intégrés et performants possibles. Aujourd’hui, le groupe US met au point des outils d’achat TV programmatique. -
Comment bien appréhender sa stratégie m-CRM
Chronique de Jérémie Laboulbene, LSFinteractive
L’arrivée de la 4G combinée à la forte progression des smartphones et tablettes (109% de taux de pénétration¹) remodèle le monde du digital. -
La qualité des données clients dans un projet de MDM
Chronique de Magalie Pereira, Cap Adresse
Chaque métier (marketing, vente, logistique…) saisit et gère ses propres données depuis diverses applications. L’ère du Big Data et du Cross-Canal oblige les entreprises à mieux gérer et utiliser les données qu’elles récoltent. -
Ne choisissez plus entre performance et coût des réseaux pour accéder à vos applications cloud !
Chronique de Stéphane Duproz, TelecityGroup
Les avantages du cloud computing, nous les connaissons : l’entreprise loue un service applicatif et ne paie, en théorie, que ce qu’elle consomme en puissance machine et besoins logiciels. On oublie pourtant un peu vite le talon d’Achille de ce mode de consommation : la performance réseau. -
Salesforce fait un chiffre d'affaires de 200 millions d'euros en France
L'information a été lâchée par Marc Benioff lors de son passage à Paris. Le CEO a donné son objectif pour l'Hexagone : atteindre le milliard.
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Analyser les services cloud à l’aune de la sécurité
Chronique de Julien Escribe, ISG
On s'interroge souvent sur le décalage évident entre l'attrait théorique des offres de cloud public et leur très faible taux de déploiement réel au sein des grands comptes. Malgré les avantages d’une telle solution, ces DSI préfèrent déployer leurs architectures dans un mode privé ou public, souvent basé sur une solution infogérée. -
La maitrise des réseaux sociaux, la clé d’une bonne stratégie marketing
Chronique de François Richard, Social Vision- BancTec
Les entreprises ont compris que communiquer sur les réseaux sociaux offre des avantages concurrentiels non négligeables pour développer leur relation client. Du choix de la plateforme au type de message à poster en passant par la gestion des communautés, des bonnes pratiques permettent d’en tirer tous les bénéfices.