Le CRM à l'heure du SaaS et du cloud La solution Dynamics CRM On-Demand

Le service en ligne de CRM Dynamics CRM On-Demand repose sur les infrastructures serveurs de Prodware. Comme pour compenser sa jeunesse et tenter de se faire une place sur cet âpre marché, Microsoft a misé sur une tarification agressive par rapport à la concurrence.

A ce jour, cette offre est utilisée par une cinquantaine d'utilisateurs parmi une poignée de références clients. Le support téléphonique et par mail est par ailleurs assuré 24h/24 et 7j/7 dans tous les types de contrats (standard et premium).