Plus des trois-quarts des entreprises se déclarent comblées par leur ERP. Alors que près de la moitié s'en disent satisfaites, elles sont même 29% à s'en montrer très satisfaites. Par ailleurs, pour les aider à surmonter les difficultés liées à la mise en oeuvre de leur ERP, 53% des entreprises déclarent faire appel à un prestataire externe (SSII, cabinet de conseil...).
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