La conférence Web, pilier du travail collaboratif Les américains, grands utilisateurs de conférence Web

Pour améliorer la collaboration, les gestionnaires de la connaissance américains et européens ont chacun leurs préférences en termes de choix d'outil. Alors que 53% des knowledge workers américains citent la conférence Web comme l'outil le plus à même d'améliorer la collaboration, elle est considérée comme telle par seulement 39% de leurs homologues européens. Ces derniers préférant d'ailleurs (47%) la conférence vidéo. En revanche, réseaux sociaux, wikis et blogs ne sont - et de façon unanime - pas considérés comme des outils permettant d'améliorer la collaboration. Ils sont certes innovants à leurs yeux mais ont tendance à montrer leurs limites.