Les intranets s'ouvrent aux YouTube internes et aux murs d'activités Yammer : un taux de pénétration en progression de 6 points
Les solutions utilisées par les entreprises pour leur RSE sont de nature variée. Il peut s'agir aussi bien d'outils, spécialisés, historiquement positionnés sur le RSE, comme Yammer (dont le taux d'adoption passe de 4% à 10% sur un an) ou SeeMy (2%). Mais aussi de solutions positionnées à l'origine dans le collaboratif, comme Jalios (7%), Liferay (7%) et blueKiwi (7%). La technologie la plus répandue pour servir de RSE est SharePoint (42%). A l'origine orientée ver la gestion de contenu et le collaboratif, l'offre de Microsoft s'est étoffée avec le temps de fonctions de RSE.
Du côté des solutions "purement collaboratives", c'est de nouveau SharePoint qui est le plus implémenté (46%). Sachant que "le taux de pénétration de Google dans ce domaine monte en puissance sur un an, de 6% à 8%", indique Arctus. "Google a fait un gros effort, notamment sur la partie web conférence avec la fonction Hangouts." Parmi les autres solutions présentes : Alfresco (4%), EMC Documentum (2%), OpenText (2%)...
Concernant le socle technologique de l'intranet, il est encore bâti le plus souvent sur des solutions d'infrastructure de portail propriétaires bien que l'on observe une présence significative d'outils Open Source (Typo3, Alfresco, WordPress, Jahia, SPIP...).
