Faire face à l'imprévisible

Pandémie, terrorisme, phénomènes climatiques ... Les crises hors cadre, c'est-à-dire celles pour lesquelles il n'existe pas de stratégie de réponse définie, ne manquent pas. La crise financière n'en est que la plus récente. Or secteurs privé et public se trouvent démunis face à ces crises à la fois complexes et a priori inconcevables.

La gestion de crise, domaine de la sécurité, suppose une préparation amont afin de ne pas se trouver en situation de capitulation. Pour Patrick Lagadec, directeur de recherche à l'Ecole Polytechnique, il convient de travailler dès à présent sur des scénarios hors cadre brisant nos références, grâce notamment à la création de groupes de culture hybride. Des travaux en ce sens sont d'ailleurs déjà menés chez EDF.