Migration, SEO international, FAQ : Google répond à vos questions
Les référenceurs français ont été nombreux à poser leurs questions sur notre formulaire* pour interroger Vincent Courson, outreach specialist chez Google. Au menu ce mois -ci : l'optimisation des pages proposant un formulaire, la migration d'un site avec un changement de nom de domaine, ou la migration d'un serveur vers un autre, le linking entre deux sites identiques de langue différente et la présence des formats enrichis, comme les FAQ, dans les SERP de Google.
Pourquoi Google diminue le nombre de résultats naturels dans ses SERPs lorsqu'il y un format enrichi, comme une FAQ ? Cela ne va-t-il pas à l'encontre de la volonté de diversité affichée par Google depuis ce printemps ?
J'imagine que la référence à la "volonté de diversité" est liée à cette annonce qui date de juin dernier. Redonnons le contexte autour de cette annonce : le but du changement effectué à l'époque était d'éviter que les résultats organiques ne soient inondés de pages venant d'un site unique. Par exemple pour une requête particulière, alors qu'on pouvait observer par le passé une SERP avec 4, 5, 6 ou plus de résultats naturels venant d'un unique site, la mise à jour de juin avait pour objectif, pour la grande majorité des requêtes, de limiter ce chiffre à 2 voire 3 résultats provenant d'un même site. Ainsi, on peut voir cette mise à jour du moteur moins comme une "volonté de diversité" et plutôt comme une "volonté d'éviter la domination d'une SERP par un site unique."
Cela étant dit, nous voulons toujours présenter à nos utilisateurs des pages de résultats qui répondent le mieux possible à leurs requêtes : dans certains cas, la SERP devra présenter de nombreuses options venant de sites différents. Un exemple serait une requête cherchant des informations sur un domaine académique où de nombreuses études indépendantes ont été entreprises. Mais la diversité des résultats n'est pas toujours une fin en soi. Dans de nombreux cas, Google interprète la requête comme cherchant un type d'information spécifique, et où les éléments pour y répondre peuvent tous se trouver sur un unique site. C'est dans ce cadre que nous pouvons afficher des éléments supplémentaires dans la SERP. Par exemple avec les FAQ. Mais aussi les extraits optimisés, les recettes, ou de nombreux autres types d'information qui peuvent mieux répondre à la requête de l'internaute.
Ce genre d'affichage amélioré dans la SERP doit pouvoir dans de nombreux cas mener l'utilisateur à interagir avec le site de manière plus approfondie : en effet, voir dans la SERP plus d'informations pertinentes par rapport à sa recherche indique que le site lui-même est pertinent, et donc encourage la visite. On pourra voir par exemple des augmentations de 100% de trafic organique depuis la recherche Google en mettant en place le balisage "events" (étude de cas) ou encore le doublement du trafic vers un ensemble de pages stratégiques en utilisant "Jobs on Google Search" (étude de cas).
Bonjour, mon site de vente B2B présent depuis 15 ans va changer de nom. Quelles sont les actions à faire pour rester au même niveau de visibilité ?
Lorsque l'on change de nom de site, en général on crée également un nouveau nom de domaine (ces deux éléments étant souvent entièrement liés). Cela peut représenter un défi en terme de SEO, puisque l'on va devoir effectuer un "déplacement de site." En l'occurrence, on parle ici d'un déplacement de site avec modifications d'URL, ce qui demande au webmaster de suivre une liste d'étapes avant, pendant et après la migration. Assurez-vous de bien suivre ces étapes (accessibles par le lien ci-dessus) afin que Google comprenne votre migration le mieux possible.
Pour les sites importants en nombre de pages, il vous faudra potentiellement plus de temps pour finaliser la migration. N'hésitez donc pas à :
- Effectuer la migration par étapes successives, si possible. Cela permettra à Google de mieux gérer les crawls successifs.
- Assurez-vous que les anciens et nouveaux serveurs (le cas échéant) ont suffisamment de bande passante pour gérer une augmentation du crawl par Googlebot lors de la migration.
- Effectuez un suivi constant afin de trouver le plus rapidement possible des erreurs potentielles lors du déplacement de site. Notez que si vous profitez d'un déplacement de site pour réorganiser la structure générale du site en même temps, cela compliquera sans doute votre tâche, puisque le mappage d'URL sera sans doute plus brouillon, et le suivi du déplacement plus compliqué à évaluer.
Et comme de manière générale en SEO, un déplacement de site doit exister au sein d'une stratégie générale qui prend en compte vos utilisateurs : communiquez le changement de nom auprès de vos clients, parlez-en sur les réseaux sociaux, et assurez-vous que votre cible trouve un moyen simple de visiter votre nouveau site.
Quel est l'impact SEO quand on transfert un site d'un serveur à un autre et quelles mesures préventives prendre ?
Cette fois-ci, en opposition à la question ci-dessus, la migration devrait être plus "simple" car les URL ne devraient pas changer, et Google n'aura pas à tenter de comprendre où le contenu est hébergé. Cependant, il y a aussi un ensemble de consignes techniques à suivre pour effectuer ce déplacement de sites sans modification d'URL. En particulier, faire bien attention aux points suivants :
- Assurez-vous que Googlebot est capable d'accéder à la nouvelle infrastructure d'hébergement. Il est essentiel de s'en assurer bien avant de commencer la migration, car certains hébergeurs mettent en place des firewalls ou d'autres mécanismes de protection contre le trafic inorganique qui pourraient empêcher les robots d'exploration de Google d'accéder à votre site.
- Baisser le Time-to-Live du nouveau DNS peut être une bonne idée.
- Vérifier que les systèmes de tracking et d'analytics sont bien mis en place sur le nouvel hébergement également. Par exemple, si la vérification à la Search Console a été effectuée par la méthode du fichier HTML, assurez-vous que ce fichier est également migré vers le nouvel hébergement.
Lorsque vous lancez la migration, assurez-vous de contrôler ce qu'il se passe dans les logs de l'ancien serveur ainsi que dans ceux du nouveau serveur. Vous devriez voir les courbes du nombre de visites du Googlebot se croiser progressivement. Par ailleurs, le rapport de couverture de l'index peut également être une bonne ressource afin de voir les quantités de pages explorées par Google, et identifier des problèmes potentiels. Le rapport des statistiques sur l'exploration sera également un ressource importante à suivre. Ce rapport est pour le moment uniquement accessible dans la barre de navigation de gauche de la Search Console, dans la section "Anciens outils et rapports", mais devrait être migré plus tard vers la nouvelle Search Console.
Bonjour, nous disposons de deux sites web différents (différents contenus, URL, structure, etc) pour une même marque, un pour la France, l'autre pour l'Allemagne. Serait-il bon de les linker entre eux ? Je ne vois aucune réponse concernant ce sujet ?
Je ne connais pas ce site web en particulier, ni les raisons qui ont poussé à mettre en place cette stratégie, mais de manière générale, lorsque l'on pense à la configuration de sites multi-langues / internationaux, les deux cas suivants sont possibles :
- On peut avoir besoin d'indiquer à Google qu'un même contenu est présent sur deux pages web différentes en deux langues différentes. Par exemple, deux pages produit pour un unique produit, avec les même descriptions, les mêmes images, la même interface, mais une page est faite pour la France, et l'autre pour l'Allemagne, sur deux domaines séparés. Dans ce cas là, Google conseille de mettre en place les hreflang sur les deux pages. La documentation vous aidera à mettre ces attributs en place.
Cependant, cela ne semble pas être la situation ici, puisque la question mentionne des "contenus différents" ?
- Si les contenus sont différents, il peut tout de même y avoir des raisons d'indiquer à vos utilisateurs qu'un autre site existe, dans une autre langue. Une interface claire et intuitive pourra aider à comprendre l'existence de cet autre site aux utilisateurs (des drapeaux représentants les pays concernés en header ou en footer des pages, un lien de navigation, ou d'autres solutions). Il convient généralement de traiter ce lien comme tout autre lien navigationnel entre 2 ressources qui pourraient intéresser l'internaute, et qui puisse être suivi par le Googlebot lors de la navigation sur le site.
En dehors de ces cas là, si les sites ont des contenus entièrement différents, en 2 langues différentes, sans intérêt particulier pour l'utilisateur de passer de l'un à l'autre, je ne vois pas de raison spécifique de les linker entre eux.
Comment bien optimiser une page contenant un formulaire ?
En terme de SEO, un formulaire est exactement comme tout type de contenu : il faut déjà définir s'il doit être indexé ou non dans les résultats du moteur de recherche. En effet, on peut avoir des raisons de ne pas indexer un formulaire (très ciblé, et donc aucun intérêt d'obtenir du trafic directement depuis des moteurs par exemple). Dans un tel cas, on peut faire en sorte que le contenu du formulaire soit invisible dans les résultats de deux manières différentes :
- Empêcher l'indexation de la page complète en utilisant la directive noindex (voici la documentation). L'indexation sera complètement empêchée dès le départ.
- Placer le formulaire dans un élément div, span, ou section qui contienne un attribut "data-nosnippet." La page qui héberge le formulaire sera bien indexée, mais le contenu du formulaire ne pourra pas être montré en extrait textuel (snippet) sur la SERP. Plus d'information sur cette fonctionnalité qui sera disponible plus tard en 2019.
A l'opposé, si vous désirez que le contenu du formulaire soit indexé, il faut, comme pour tout type de contenu, s'assurer que Google peut explorer et interpréter la page qui contient ce formulaire. Pour cela, voir les consignes habituelles de Google (voir les sections "Aider Google à trouver vos pages" et "Aider Google à interpréter vos pages"). Si vous utilisez une technologie avancée, comme du full-JavaScript par exemple, pour générer le formulaire, assurez-vous que le contenu est compris par Google. Notre documentation sur l'indexation du contenu JavaScript devrait vous aider à mettre en place la solution technique.
La réponse à la question va cependant sans doute au-delà du SEO ! De nombreuses ressources peuvent vous aider à améliorer la qualité du formulaire que vous créez, et augmenter vos taux de remplissage :
- Des conseils sur la meilleure UX à mettre en place sont disponibles sur le site Think With Google. Par exemple, on y parle de génération de conversions et d'optimisation d'UX pour mieux convertir.
- Une mine d'or de conseils techniques pour créer un formulaire efficace, comme par exemple l'utilisation d'inputs HTML5 ou la validation en temps réel.
- Enfin, si vous ne voulez pas gérer vous-même la création du formulaire, vous pouvez toujours utiliser Google Forms.
*Pour comprendre ce que Google veut, il ne suffit pas de bien le connaître, il faut parfois lui parler. C'est ce que le JDN et Vincent Courson vous proposent chaque mois. Postez à tout instant vos questions. Les plus représentatives des thématiques qui intéressent les professionnels seront sélectionnées et envoyées à l'expert.