Les moteurs doivent jongler avec des profils d'internautes débutants mais aussi de nombreux experts du Web. Les recherches complexes sont ainsi de mieux en mieux appréhendées.
En décembre 2007, les recherches simples continuaient d'être mieux notées que les recherches complexes. Ce n'est plus le cas six mois plus tard, les recherches complexes ayant dans la plupart des cas (sauf pour Ask et Voila) dépassé leurs homologues simples.
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