Tous les articles Web & Tech

    Avril 2018

    30 avril
    27 avril
    24 avril
    20 avril
    18 avril
    • Les 5 erreurs ITIL que vous pourriez faire

      Chronique de Kevin J. Smith, Ivanti
      Le référentiel de bonnes pratiques ITIL est un choix structurant pour les équipes IT, pour gagner en efficacité et améliorer le service aux utilisateurs... à condition d'apporter le plus grand soin à sa planification et son déploiement.

    17 avril
    16 avril
    13 avril
    12 avril
    • Situez votre pratique dans ces formes étranges du reporting agile

      Chronique de Jean-Pierre Vickoff, Entreprise-Agile.com
      Le reporting d’un projet agile se limite idéalement à un graphe d’avancement de type BurnUp chart faisant état des récits utilisateurs acceptés comme conformes aux attentes du métier. Mais qu’en est-il dans la réalité ?

    10 avril
    • Vers une blockchain du support IT ?

      Chronique de Jean-Luc Couasnon, Econocom
      Et si l’avenir du support IT résidait dans les utilisateurs eux-mêmes qui, en plus d’en être les bénéficiaires, deviendraient également le support des autres utilisateurs, partie intégrante d’une chaîne de valeur revisitée ?

    9 avril
    6 avril
    5 avril
    4 avril
    3 avril