AnyWay débarque sur le marché français des voyages en ligne
Géant du voyage au Canada,
où il revendique 75% de part de marché, le groupe Transat a plusieurs
enseignes en France qui totalisent plus de 3 milliards de francs
de volume d'affaires: les voyagistes Look Voyages et Vacances Air
Transat ; Brokair, qui approvisionne en tarifs aériens négociés
les agences de voyages ; et l'agence Any
Way.
Any Way, qui a eu l'an dernier un volume d'affaires de 70 millions
de francs pour 13 000 dossiers, vendait jusqu'à présent par téléphone
et minitel. Depuis le 19 mars, son ancien site vitrine, remodelé
pour 500000 francs, a ouvert la réservation en temps réel de billets
d'avion. Avec 850 destinations, un million de tarifs et 38 aéroports
au départ de la France, "c'est l'offre la plus riche du marché,
les autres vendeurs ne proposant que les principaux aéroports",
affirme Eric Eustache, PDG d'Any Way. Le système est très clair
dans les affichages de tarifs (enfants de moins de 2 ans ou 12 ans,
adultes, taxes d'aéroport, prix moyen et montant total d'un dossier).
La base de données est reliée au système de distribution global
Sabre, qui travaille également avec Carlson Wagonlit (lire l'article
du JDNet) et possède l'agence virtuelle américaine Travelocity.
Le site permet aussi la réservation dans 3500 hôtels, mais en demande
seulement, avec confirmation dans les 24 heures. Pour certaines
destinations, la réservation hôtelière en direct devrait ouvrir
cet été. La location de voitures est prévue vers la fin de l'été,
sans doute en temps réel. Une partie magazine, en construction,
présentera des informations sur les destinations et conseillera
des livres, CD et autres, avec renvoi vers le partenaire marchand
d'Anyway, la Fnac. Le magasin culturel donne de son côté accès,
depuis sa page d'accueil, à Any Way.
Dans les prochains mois une offre "contextuelle" de produits culturels
sera suggérée aux clients de l'agence de voyages: vidéos, guides,
romans, disques, etc. en relation avec la destination choisie. Des
offres spéciales seront bientôt proposées aux 850000 adhérents de
la Fnac qui propose aussi sur son site, mais sans commande en ligne,
l'offre de Fnac Voyages.
Entre le 19 mars et le 8 avril, précise Christian Gillet, directeur
d'Any Way, le site, conçu par Cadran Solaire et développé
par Etceteris et Cassiopée
Soft, a déjà obtenu 45000 visites et 500000 francs
de ventes. Thierry
Noisette
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