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Altura International propose
un réseau mondial d'espace shopping aux marchands Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0112/011224altura.shtml Lundi 24 décembre 2001
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Permettre aux spécialistes de la vente par correspondance d'accroître leur visibilité sur Internet et d'acquérir de nouveaux clients, tel est l'objectif d'Altura International. La société, créée en 1997 aux abords de la Silicon Valley par Lee Lorenzen avec la participation de Bill Gates, InfoSpaces et Bear Creek Corporation, propose aux vépécistes de mettre en ligne leur catalogue sur son site, catalogcity.com, et sur celui de portails reconnus pour leur audience. De fait, elle s'est également spécialisée dans la création d'espace shopping pour les portails.
Contrairement à la plupart des galeries marchandes, le modèle de rémunération d'Altura n'est basé que sur une commission de 20% sur les ventes que réalise le marchand, sans loyer ou pas de porte. "L'ensemble des commissions est facturé au marchand en fin de mois et elles ont été calculées en fonction du coût d'acquisition d'un nouveau client", indique la direction commerciale en France. Grâce au développement d'une technologie de panier d'achat unique, baptisée AMOS (pour Altura Merchant Operating System), l'internaute peut réaliser ses achats chez différents marchands et ne payer qu'en une seule fois. En fait, la transaction est envoyée ensuite à chaque marchand qui facture séparemment chaque produit et gère individuellement les expéditions. Ce système permet au marchand de récupérer les coordonnées de son client pour ensuite le fidéliser. Mais il permet également à Altura et au portail de recueillir ces informations et de fidéliser le client. Présent à l'international, Altura permet également aux marchands d'être présents sur des portails étrangers. "Leur présence ou non sur ces portails dépend de la nature des produits, des caractéristiques linguistiques du site et de la zone de livraison", précise Antoine de Corbiac. Le trafic sur l'ensemble du réseau Altura aurait atteint 4 millions de visiteurs uniques était août 2001, avec un panier moyen de 75 dollars. Les produits les plus fréquemments commandés sont les vêtements, les articles d'équipement de la maison et les cadeaux. Avec la signature, le 9 novembre, d'un accord commercial avec Amazon.com - associé à une prise de participation de 5 millions de dollars dans Altura -, la société américaine envisage l'avenir avec optimisme. "En 2000, le chiffre d'affaires généré par les ventes sur notre réseau s'élevait à 37 millions d'euros, annonce la direction commerciale France. En 2001, nous avons atteint 80 millions d'euros. En 2002, nous comptons encore augmenter nos ventes."
Altura vient par ailleur d'ouvrir, en version Bêta, la galerie marchande de Google (Lire l'article du JDnet du 19/12/01). Son principe est sensiblement le même que celui développé par Altura. Seule différence, il n'y a pas de panier unique. [Anne-Laure Béranger, JDNet] |