DVDFly.com, pionnier
de la location de DVD en ligne Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0211/021125dvdfly.shtml Lancer l'impression Lundi 25 novembre 2002
DVDFly.com a une longueur d'avance. Le service en ligne, filiale du groupe Spaini SA (78 vidéos clubs en France, 200 automates), a ouvert en septembre 2001. Il propose un catalogue de 3.000 titres et entre vingt et cinquante nouveaux titres par mois (Le X est traité à sur un autre site). Le loueur a multiplié les formules : forfaits (avec un nombre de DVD précis à louer) et abonnements mensuels (pour louer deux, trois ou quatre DVD à la fois). Selon les responsables, 80% des clients (en majorité des 25-35 ans) ont débuté par les "forfaits Test", la plupart passant ensuite à une formule d'abonnement. 85% des commandes sont réalisées par Internet et 15% par téléphone. Pour l'envoi et le retour des DVD, le service en ligne s'appuie sur le service Colissimo Suivi de La Poste. Pour le paiement sécurisé, DVDFLy.com re-route ses clients vers les serveurs sécurisés de Banque Populaire. Afin de développer la notoriété de son service, DVDFly.com mène une politique de "co-branding" avec des portails : M6.fr et Wanadoo.fr sont ses plus grands partenaires sur Internet. Parallèlement, le service multiplie les accords de distribution avec des fabricants de lecteurs de DVD comme Pioneer ou des enseignes. A partir de mi-décembre, des boîtiers DVD promotionels estampillés DVDFly seront présents dans 550 points de vente Digital (enseigne son-hifi-vidéo).
DVDFly.com ne communique pas sur ses premiers résultats. "Nous avions comme objectif initial 30.000 abonnés la première année de réelle exploitation", affirme Christophe Chassel, directeur général de DVDFly.com. Un objectif qui n'a pas été atteint mais, au final, juge-t-il, "cela reste encourageant". Il promet un résultat d'exploitation positif en mars prochain, période qui correspond à la fin du deuxième exercice pour DVDFly. Si le montant de l'investissement consenti n'est pas dévoilé, la plupart des développement sont réalisés en interne en utilisant les moyens du groupe Spaini (informatique, serveurs, hébergements). DVDFLy.com, qui affirme ne pas envisager la vente en ligne de DVD, s'intéresserait en revanche aux services de vidéo à la demande, dont l'émergence est annoncée. [Philippe Guerrier, JDNet] |
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