Le SMS monte en
puissance dans la stratégie multi-canal de Skyrock Par le Journal du Net (Benchmark Group) URL : http://www.journaldunet.com/0212/021209skyrock.shtml Lancer l'impression Lundi 9 décembre 2002
Depuis octobre 2002, le service est passé en mode SMS Plus (0,05 euro, hors frais d'envoi du SMS). "Depuis le basculement en SMS Plus, nous n'avons pas enregistré de baisses sensibles", assure Frank Cheneau, directeur opérationnel de Telefun. Chaque jour, Skyrock recevrait entre 5.000 et 10.000 SMS Plus. Un deuxième service mêlant SMS et Audiotel a ouvert, tournant autour d'applications de jeux. Ces développements ont été réalisés avec deux prestataires techniques : le français Mobileway et le suisse MNC (application de chat). Toujours en octobre dernier, Telefun a monté un nouveau service de divertissement SMS Plus dédié à des communautés d'auditeurs : Skygang. Accessible sous une URL dédiée en .com, il a été réalisé en collaboration avec la société Mobile Tribe. D'autres projets mobiles, sous forme d'extension de services Audiotel, sont en cours de préparation, avec comme partenaire 123 Multimédia. Dans la répartition de chiffre d'affaires (non communiqué, la société se contentant d'indiquer qu'elle sera "à l'équilibre cette année") de Telefun, les revenus issus de l'exploitation de services SMS est à la même hauteur que ceux générés par les connexions Minitel. Sachant que, dans la courbe de croissance des canaux, l'outil SMS tend à prendre le dessus sur le support télématique. Skyrock vient de confier son marketing SMS à Mobile & Permission, une filiale d'Orange. La base d'auditeurs en opt-in SMS de Skyrock comprend 40.000 personnes.
Les premières sources de revenus restent l'Audiotel et la publicité en ligne. La commercialisation des espaces publicitaires des sites de Skyrock est assurée depuis deux ans par Sky Régie. Outre Skyrock.com, la radio dispose de trois autres sites : TaSanté.com (en collaboration avec le ministère de la Santé), Yazata.com (entraide scolaire) et ChanteFrance.com (déclinaison Web de la deuxième radio FM du groupe, "100% chansons françaises"). Skyrock.com représente 90% de l'audience globale des sites du groupe, sachant que ce sont les espaces chat et rencontres qui rencontrent le plus de succès auprès des internautes. Le site de la radio propose un accès personnalisé : 1,1 million de comptes ont été ouverts (200.000 sont actifs par mois). En terme d'écoute streaming (une activité gérée avec le prestataire Yacast), Telefun recense 8.000 à 12.000 connexions par jour sur la radio en ligne Skyrock, avec un temps de consultation moyen de 35 minutes. Pour ChanteFrance.com ouvert depuis un an, le représentant de Telefun évoque 3.000 à 5.000 connexions par jour (une heure d'écoute en moyenne). Un nouveau projet Web communautaire devrait apparaître très prochainement. [Philippe Guerrier, JDNet] |
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