A l'occasion d'une soirée thématique "Mon patron
et moi" qui sera diffusée dimanche 7 septembre, Arte va proposer
un documentaire signé Stéphan Moszkowicz et intitulé "Dans
la peau d'un patron", dont l'un des principaux protagonistes est Stéphane
Treppoz, le PDG d'AOL France. Ce reportage, qui couvre une période
de huit mois, devrait permettre de découvrir en partie l'univers
de l'entreprise AOL France et ses méthodes de management "à
l'américaine".
JDN.
Pourquoi avez-vous accepté d'ouvrir les portes d'AOL France à
une équipe de télé pour ce documentaire ?
Stéphane Treppoz. Ma
première raison n'avait rien à voir avec AOL France. Je
voulais démystifier le rôle du patron en montrant ses préoccupations
sur une période de plusieurs mois. Je voulais m'éloigner
des représentations caricaturales que l'on voit poindre dans les
médias (les gros patrons, les grands salaires, les scandales...).
Depuis l'accord de principe pour que je participe à l'élaboration
du film, que j'avais donné l'année dernière, il est
vrai que ces sujets se sont retrouvés
sous les feux de l'actualité. A côté de l'aspect "réhabilitation
de l'image moderne du patron", je voulais également montrer
qu'AOL France est une société d'un millier de collaborateurs
en charge de 1,4 million d'abonnés clients, et non pas un simple
groupe de quelques ingénieurs comme le grand public peut l'imaginer.
Dans
quelle circonstances s'est déroulé le tournage?
Il a débuté
en septembre 2002 et s'est achevé en avril 2003. 200 heures ont
été tournées et le film au final dure 1h20. J'ai
été contacté pour les besoins de ce film dans le
courant de l'été 2002 par l'intermédiaire d'une connaissance
du Groupe Expansion. J'ai regardé les anciens reportages de Stéphan
Moszkowicz (sur les banlieues difficiles, sur les écoles) avant
de donner mon feu vert pour l'inscription sur la short-list. Sa méthode,
qui consiste à faire parler les images plutôt que de les
commenter, m'a séduite. J'ai eu un droit de regard sur le "final
cut" de la partie du film me concernant. J'ai visionné le
film sans effectuer de censure, d'ailleurs, AOL France n'a rien à
cacher. Même s'il est vrai que
l'image est importante dans notre société, je n'ai rien
joué. Je ne vois pas comment j'aurais pu le faire avec une équipe
de télévision qui m'a suivi pendant huit mois. J'estime
avoir des comptes à rendre à quatre grandes catégories
d'interlocuteurs : nos clients, nos actionnaires, nos salariés
et le grand public que l'on peut mettre sous le vocable "image".
Dans
le reportage, vous n'hésitez pas à prendre directement au
téléphone les
abonnés qui souhaitent changer
de FAI. C'est unn exercice auquel vous vous soumettez fréquemment
?
Depuis ma prise de fonction au sein d'AOL
France il y a six ans, tous les salariés doivent prendre une journée
par an pour répondre aux appels de nos abonnés. Le patron
n'est pas différent des autres salariés. Tous les jeudis,
une quinzaine de collaborateurs d'AOL Paris se rend à notre call
center à Marseille pour cet exercice.
*Documentaire "Dans
la peau d'un patron" réalisé par Stéphan Moszkowicz. Date de diffusion
: dimanche 7 septembre à 22H20 sur Arte
Outre Stéphane Treppoz, l'équipe
de télévision a suivi Jean-Louis Pariente, patron du fabricant
de sous-vêtements Arthur.
[Philippe Guerrier, JDNet]